代表社員：荒木　敬雄

医院、中小企業の健全な発展には、会計帳簿の作成や税務申告だけでなく、
資金繰り、労務、法務、IT、経営などのご支援が必要です。
芦田合同会計事務所では、税理士、行政書士、医療コンサルタント、
社会保険労務士、CFPなどの専門スタッフが幅広い分野のご支援をさせていただきます。
しっかりと会計で現状をつかみ、税金を最大限節約して、強い医院、企業にしましょう。

原　崇浩 私にお任せください。

岩男　健太郎 きちんとした対策とスキームで節税しましょう。

木下　大輔 医院経営についてはなんでもご相談ください！！

清水　美智代 一流の専門家をご活用ください。

能勢　ときわ 税務に関するご相談はできるだけわかりやすく ご説明させていただくよう心がけていきたい

井谷　佑季子 会計・税務を分かりやすくご説明します。

川原　孝雄 常に信頼される会計事務所を目指してがんばります。

公文　真貴子 コミュニケーションを大切に 経営者の皆様のお立場に立ってお手伝いをさせていただきます。 ご安心ください！！

病医院のための接遇マナー講座　-実践研修-

医院が選ばれる時代・・・決め手は医院スタッフの“笑顔”です！！
患者様からの「不満アンケート」によると・・・・・
第２位「受付スタッフの対応が悪い」　　第５位「受付スタッフの笑顔が少ない」
こういった問題を解決して、増患につなげる接遇マナー講座を用意させて頂きました！！

開催日程

平成２３年１０月１３日（木）
１４：００～１７：００

お申込み期間：平成２３年１０月１２日（水）１７：００まで

開催場所

神戸国際会館９階　（９０１、９０２）
兵庫県神戸市中央区御幸遠８丁目１番６号
（TEL：０７８－２３１－８１６１　FAX：０７８－２３１－８１２０）

ご参加対象

スタッフの方
※院長先生、院長夫人のご見学も大歓迎です。

受講料金

芦田合同会計事務所　顧問先様　無料ご招待 ※接遇事例特別小冊子進呈

特別講師

日本現代作法会　会長
寒川 由美子（かんかわ ゆみこ）先生

「皆様との出会いやご縁に感謝をしています。また、信頼を得るための努力は惜しみません。
お客様満足を目指し、社会貢献できるよう全力で心尽くしております。」

２００８年１２月１５日（月）　日本テレビ「おもいっきりイイ!!テレビ」生出演！
２００９年　３月２３日（月）　日本テレビ「おもいっきりイイ!!テレビ」生出演！
２００９年　４月　２日（木）　朝日放送「おはよう朝日です」出演

内容

世の中の接遇マナー研修は、形だけで終わってしまいがちです。
これでは現場で使えません！
これからは、
「患者様のために、一人一人考え、心から行動」
できるように、みっちり教育させて頂きます！

• 患者様の心理（気持ち）
  ・患者様の求めていること
  ・実際、患者様はこう思っている！！
  ・医院のシーン別具体例　　など

• 患者様心理をふまえた実践接遇マナー
  ・人気スタッフの行動特性
  ・患者様の心に手の届く１０の花束
  ・無駄がなく親切な対応のポイント　　など

• 院長・奥様を支援するスタッフの接遇マナー ・人気スタッフの行動特性
  ・院長・奥様が求めるスタッフの心得
  ・院長、奥様の耳に入れておくべき患者様のポロリ本音　　など

お申込み方法

お電話またはFAXにて受け付けております。
FAXをご利用の際は、下記のお申込み用紙を印刷していただき必要事項をご記入の上「０７８－３９３－４００１」までお送り下さい。
お電話はこちら→０１２０－９３５－０４１（受付９：３０～１７：００）　担当：小池・藤岡
FAX番号はこちら→０７８－３９３－４００１
FAXお申込み用紙はこちら

創業４０年を越える当事務所の沿革を紹介させていただきます。

神戸医院診療所経営ドットコムを運営する税理士法人芦田合同会計事務所では、
より医院経営を良くしていきたい、経営のパートナーを探している、どんなドクターに向けて
初回の無料相談を随時、実施しております。まずは、お電話にてお問合せください。

まずは、お電話ください

まずは、お電話にてお問合せください。 無料相談の日程調整をさせていただきます。 お忙しいドクターに合わせて、ご指定のお時間に お伺いすることも可能でございます。 電話受付： 　９時 ３０分　～　１８時００分 平日相談：　１０時００分　～　２０時００分 電話番号：　０１２０－９３５－７２０

笑顔で、お出迎えさせていただきます。お気軽にご来所ください

当税理士法人の受付スタッフが、 笑顔でお出迎えさせていただきます。 お気軽にご来所ください。 場所が分かりづらい場合は、お電話を いただければ丁寧にご説明申し上げます。

医院専門の税理士が、ドクターのお話をしっかりとお伺いいたします

およそ１時間の無料相談では、専門の税理士が 医院経営の適正化や税務会計や経営全般の 課題についてしっかりとお伺いさせていただき、 適切なアドバイスをさせていただきます。 また、会計顧問やセカンドオピニオンをご希望 されるドクターに向けて、費用やご支援内容に ついて丁寧にご説明申し上げます。 ※国家資格者には守秘義務があります。ご相談内容が 漏れることはありません。

 まずは、お気軽にお問合せください。

税理士法人　芦田合同会計事務所 代表社員　税理士　　荒木 敬雄

私たち、芦田合同会計事務所は神戸を中心に 　医院・クリニック様のお手伝いを全力投球でサポート 　させていただいております。 　私たちに求められる役割は、ドクターの先生が、 　安心して診療に向かうことができるサポートを 　させていただくこと。 　縁の下の力持ちとなって、医院経営の見える化を 　行い、煩わしい仕訳や記帳、給与計算業務などを 　代行することで、治療に専念してもらうことにある 　と考えております。 　ドクターの先生のお役に立てる存在であり続ける 　ために、切磋琢磨していきます。 　どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

代表社員　荒木敬雄　略歴

　年　月　日　　入所

　年　月　日　　代表社員となる

　年　月　日　　現在に至る

神戸医院診療所経営ドットコムを運営している、税理士法人 芦田合同会計事務所の紹介を
させていただきます。